Services connectés Trane
La tranquillité d'esprit grâce à l'expertise et au suivi
- Inspections proactives de maintenance à distance.
- Le client et Trane peuvent tous deux accéder au système, de n’importe où et à tout moment.
- Accès rapide aux réglages des paramètres de votre système.
- Assistance et support en ligne pour les utilisateurs locaux.
- Rapports de diagnostic.
Exploitez les avantages de l’accès à distance avec les services connectés Trane :
- surveillez à distance vos équipements.
- contrôlez de manière proactive leur fonctionnement.
- diagnostiquez les problèmes dès qu’ils surviennent.
Niveau 1 : Accès simple
Interface utilisateur locale
Trane fournit une passerelle entre votre équipement CVC et votre réseau local, ce qui vous permet de surveiller votre système sur n’importe quel ordinateur équipé d’un navigateur Web et connecté au réseau local.
Interface utilisateur à distance
Trane fournit une passerelle qui relie de manière sécurisée l’équipement de CVC à Internet. Vous accédez aux informations de votre équipement depuis n’importe quel endroit distant via un serveur de connexion sécurisé, appelé Trane Connect. La passerelle se connecte de manière sécurisée au serveur Trane Connect en utilisant les technologies VPN / WebSocket et une sécurité de connexion à double niveau.
Niveau 2 : Maintenir
Télémaintenance
En plus des fonctions de niveau 1, Trane propose de réaliser des visites d’inspections à distance, en complément des visites réalisées sur site par nos techniciens. Des rapports d’inspection détaillés vous sont remis après chaque intervention. Les experts Trane formulent des recommandations d’amélioration si nécessaire.
Niveau 3 : Optimiser
Performances opérationnelles
La passerelle, reliée aux serveurs cloud Trane via Internet, récolte des données sur les performances de vos équipements et systèmes CVC et les stocke sur Trane Cloud. Des algorithmes automatisés identifient tout comportement anormal ou exceptionnel du système. Les experts Trane utilisent également ces données pour évaluer les performances du système CVC. Un rapport mensuel vous est communiqué et des réunions trimestrielles en face à face examinent les résultats pour identifier et recommander des améliorations potentielles.
Performance énergétique
En ajoutant des dispositifs de mesure de la consommation d’énergie au système CVC, les ingénieurs en énergie Trane peuvent analyser les profils de consommation globale du système. Ils sont comparés aux profils antérieurs ou aux profils de bâtiments similaires plus performants. La consommation d’énergie peut également être évaluée par rapport à vos indicateurs clés de performance, tels que les indices de production des installations. Sur la base de ces données, nous pouvons déterminer la performance énergétique d’un système, recommander des améliorations et planifier les phases de mise en œuvre.